Datenschutzerklärung
Allgemein
Bei Neorescue legen wir grossen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Aus diesem Grund finden Sie unten Informationen zu Personendaten, die wir erfassen und ggf. speichern, wenn Sie neorescue.swiss besuchen. Der Schutz der Privatsphäre unserer Besucher ist uns wichtig, daher verarbeiten wir Daten immer in Übereinstimmung mit der geltenden Schweizer Datenschutzgesetzgebung (DSG, Inkrafttreten per 01.09.2023) sowie der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Inkrafttreten per 25.05.2018). Wir werden zudem unter keinen Umständen persönliche Informationen an Drittanbieter weiterverkaufen.
Hinweis: Die im Folgenden verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Personendaten“, „personenbezogene Daten“ oder deren „Verarbeitung“ beziehen sich auf die Definitionen nach Art. 5 des Schweizer Datenschutzgesetztes (DSG), bzw. Art. 4 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Cookies und Web Beacons
Wir verwenden Cookies auf unserer Webseite (z.B. Google Analytics Cookies) um Informationen zur Verwendung und Reichweite der Webseite zu messen. Dies geschieht auf Basis eines überwiegenden bzw. berechtigten Interesses (Optimierung unseres Online-Angebots und der damit verbundenen Nutzererfahrung) im Sinne von Art. 31. Abs 2 lit. e DSG, bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse Ihrer Benutzung der Webseite ermöglichen. Ausgehend von Informationen, die mit Cookies gespeichert werden, können wir Ihnen unter Anderem Pop-Up Nachrichten einmal während Ihrem Besuch anzeigen oder auch Login-Funktionalitäten zum Zugriff auf bestimmte Inhalte verwalten.
Sie können die Verwendung von Cookies von unserer Webseite und/oder Drittanbietern jederzeit in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren oder individuell erlauben/blockieren. Unter dem folgenden Link wird detailliert beschrieben, wie Sie Cookies in Ihrem Browser deaktivieren können: https://de.wikihow.com/Cookies-deaktivieren. Zudem bieten auch verschiedene Programme (z.B. Norton Internet Security) Einstellungen zur Verwaltung von Cookies an. Beachten Sie bitte, dass die Deaktivierung von Cookies dazu führen kann, dass Sie gewisse Funktionen unserer (und anderer) Seiten nicht mehr in gleichem Masse verwenden können.
Google Analytics
Auf neorescue.swiss verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet Cookies (vgl. oben). Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Website werden in der Regel an regionale Rechenzentren von von Google in Europa sowie unter Umständen auch in den USA übertragen und dort gespeichert.
In Google Analytics 4 werden bei der Erfassung IP-Adressen verwendet, um Standortinformationen (Land, Stadt, Breiten- und Längengrad der Stadt) zu bestimmen. Sie werden gelöscht, bevor Daten in einem Rechenzentrum oder auf einem Server gespeichert werden.
In unserem Auftrag wird Google die übermittelten Informationen nutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um aggregierte Reports zur Nutzeraktivität auf unserer Website zusammenzustellen und um weitere damit verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Für mehr Informationen darüber, wie Google Cookies einsetzt und welche Informationen damit gesammelt werden, können Sie die folgende Seiten besuchen: https://www.google.com/policies/technologies/cookies/ bzw. https://www.google.com/policies/privacy/partners/.
Sie können den Einsatz von Google Analytics durch die Installation eines einfachen Browser-Addons jederzeit deaktivieren. Das Addon finden Sie unter dem folgenden Link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Standardmässig werden entsprechend Art. 6 Abs. 4 DSG, bzw. Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO alle Daten auf Nutzer- und Ereignisebene, die mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User ID) und Werbe-IDs (z. B. DoubleClick-Cookies) verknüpft sind, nach 14 Monaten seit der letzten Aktivität des entsprechenden Nutzers aus Google Analytics gelöscht.
Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles
Auf Grundlage überwiegender bzw. berechtigter Interessen (Sicherstellung des einwandfreien Betriebs der Webseite) im Sinne von Art. 31 Abs 2 lit. e DSG, bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO erheben wir Daten über Zugriffe auf den Server, auf dem sich unsere Webseite befindet (sogenannte Serverlogfiles). In diesen Logfiles werden Informationen gespeichert wie der Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp (inkl. Version), das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider. Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) erhoben und solange gespeichert, wie dies zu Beweiszwecken sinnvoll bzw. erforderlich ist.
Kontaktformulare
Wir bieten auf unserer Webseite allen Besuchenden die Möglichkeit, uns über Kontaktformulare bzw. Bestellformulare zu kontaktieren. Bei der Verwendung der entsprechenden Formulare werden personenbezogene Informationen wie Name, E-Mail Adresse sowie die entsprechenden Mitteilungen und je nach Art des Formulars auch Adresse und Telefonnummer erfasst und gespeichert. Die Speicherung und Verarbeitung dieser Daten geschieht jeweils auf Grundlage einer expliziten Einwilligung beim Absenden des Formulars und ist für die Bearbeitung der Anfragen zwingend notwendig (siehe auch Art. 31 Abs. 2 lit. A DSG). Die Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung der entsprechenden Anfragen verwendet.
Google reCAPTCHA
Zum Schutz der Webseite vor automatisierten Hackerangriffen und Spam-Anfragen setzen wir zudem an verschiedenen Stellen (Loginseiten, Formulare) den Dienst reCAPTCHA von Google ein. Dieser verarbeitet Daten wie die IP-Adresse, Browserinformationen, Maus- und Keyboardverhalten, Betriebssystem sowie eingeschränkte Standorts- und Nutzungsdaten um automatisierte Anfragen von denen menschlicher Nutzer:innen unterscheiden zu können. Dieser Prozess läuft im Hintergrund ab und weshalb an den jeweiligen Stellen jeweils durch entsprechende Hinweise (unterhalb der betroffenen Formulare bzw. durch einen Badge am unteren rechten Bildschirmrand) auf den Einsatz von Google reCAPTCHA hingewiesen wird.
Der Einsatz von reCAPTCHA basiert auf einem überwiegenden bzw. berechtigten Interesse (Schutz vor Hackerangriffen und Spam-Anfragen) im Sinne von Art. 31 Abs 2 lit. e DSG, bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO.
Für mehr Informationen darüber, wie Google reCAPTCHA Cookies einsetzt und welche Informationen damit gesammelt werden, können Sie die folgende Seiten besuchen: https://policies.google.com/privacy bzw. https://policies.google.com/terms
Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
An einigen Stellen auf dieser Webseite werden Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Kartenmaterial von Google Maps eingebunden. Das führt dazu, dass die Drittanbieter beim Laden der Webseite darüber Kenntnis erlangen, dass über Ihre IP-Adresse unsere Webseite aufgerufen wurde. Die Einbindung von Inhalten und Diensten Dritter erfolgt nur in Ausnahmefällen und stets auf Grundlage überwiegender bzw. berechtigter Interessen zur Verbesserung der Nutzererfahrung auf unserer Webseite.
Kontakt und Anfragen
Als Nutzer haben Sie jederzeit das Recht auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die über Sie gespeichert wurden. Zusätzlich haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung Ihrer Personendaten (soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht) und Widerspruch der künftigen Verarbeitung Ihrer Personendaten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Anliegen zu unserer Datenschutzerklärung oder Ihren personenbezogenen Daten haben, zögern Sie bitte nicht, sich bei uns zu melden. Sie können dies über eine E-Mail an info@neorescue.swiss oder per Post an folgende Adresse tun:
NeoRescue GmbH
Bucheggweg 9
5035 Unterentfelden