Privacybeleid

Algemeen

Bij Neorescue hechten wij groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Daarom vindt u hieronder informatie over persoonlijke gegevens die we verzamelen en mogelijk opslaan wanneer u neorescue.swiss bezoekt. De bescherming van de privacy van onze bezoekers is belangrijk voor ons en daarom verwerken we gegevens altijd in overeenstemming met de toepasselijke Zwitserse wetgeving inzake gegevensbescherming (DSG, van kracht vanaf 01.09.2023) en de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (DSGVO, van kracht vanaf 25.05.2018). We zullen onder geen enkele omstandigheid persoonlijke informatie verkopen aan derden.

Opmerking: De termen die hierna worden gebruikt, zoals “persoonsgegevens”, “persoonlijke gegevens” of hun “verwerking”, verwijzen naar de definities volgens art. 5 van de Zwitserse wet op de gegevensbescherming (DSG) of art. 4 van de algemene verordening gegevensbescherming (DSGVO).

Cookies en webbakens

Wij gebruiken cookies op onze website (bijvoorbeeld Google Analytics cookies) om informatie over het gebruik en bereik van de website te meten. Dit gebeurt op basis van een hoger of legitiem belang (optimalisatie van ons online aanbod en de bijbehorende gebruikerservaring) in de zin van art. 31 lid 2 lit. e DSG, of Art. 6 para. 1 lit. f. GDPR. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. Op basis van met cookies opgeslagen informatie kunnen wij onder meer eenmalig pop-upberichten tijdens uw bezoek weergeven of inlogfuncties beheren om toegang te krijgen tot bepaalde inhoud.

U kunt het gebruik van cookies van onze website en/of derde aanbieders te allen tijde in uw browserinstellingen deactiveren of individueel toestaan/blokkeren. De volgende link beschrijft in detail hoe u cookies in uw browser kunt uitschakelen: https://de.wikihow.com/Cookies-deaktivieren. Daarnaast bieden verschillende programma’s (bijvoorbeeld Norton Internet Security) ook instellingen voor het beheren van cookies. Wij wijzen u erop dat het deactiveren van cookies kan betekenen dat u bepaalde functies van onze (en andere) sites niet meer in dezelfde mate kunt gebruiken.

Google Analytics

Op neorescue.swiss gebruiken we Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van cookies (zie hierboven). De hierdoor gegenereerde informatie over uw gebruik van onze website wordt doorgaans doorgestuurd naar regionale datacentra van Google in Europa en mogelijk ook in de VS en daar opgeslagen.

In Google Analytics 4 worden IP-adressen gebruikt in het verzamelproces om locatiegegevens te bepalen (land, stad, lengte- en breedtegraad van de stad). Ze worden verwijderd voordat gegevens worden opgeslagen in een datacenter of op een server.

In onze opdracht zal Google de doorgegeven informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, samengestelde rapporten over de gebruikersactiviteiten op onze website samen te stellen en andere gerelateerde diensten aan ons te leveren. Voor meer informatie over hoe Google cookies gebruikt en welke informatie ze verzamelen, kunt u terecht op de volgende pagina’s: https ://www.google.com/policies/technologies/cookies/ of https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

U kunt het gebruik van Google Analytics op elk gewenst moment uitschakelen door een eenvoudige browser addon te installeren. U kunt de addon vinden op de volgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Bij verstek, in overeenstemming met Art. 6 para. 4 FADP, of Art. 5 para. 1 lit. e GDPR worden alle gegevens op gebruikers- en gebeurtenisniveau die zijn gekoppeld aan cookies, gebruikersidentificatoren (bijv. Gebruikers-ID) en advertentie-ID’s (bijv. DoubleClick-cookies) verwijderd uit Google Analytics na 14 maanden na de laatste activiteit van de betreffende gebruiker.

Verzamelen van toegangsgegevens en logbestanden

Op basis van dwingende of legitieme belangen (het waarborgen van de goede werking van de website) in de zin van art. 31 (2) lit. e DSG, of Art. 6 para. 1 lit. f. DSGVO verzamelen wij gegevens over de toegang tot de server waarop onze website zich bevindt (zogenaamde serverlogbestanden). In deze logbestanden wordt informatie opgeslagen zoals de naam van de bezochte website, bestand, datum en tijdstip van toegang, hoeveelheid overgedragen gegevens, melding van succesvolle toegang, browsertype (incl. versie), het besturingssysteem van de gebruiker, referrer URL (de eerder bezochte pagina), IP-adres en de aanvragende provider. Informatie uit logbestanden wordt om veiligheidsredenen verzameld (bv. om misbruik of fraude op te helderen) en opgeslagen zolang dit nuttig of noodzakelijk is voor bewijsdoeleinden.

Contactformulieren

Wij bieden alle bezoekers van onze website de mogelijkheid om contact met ons op te nemen via contactformulieren of bestelformulieren. Bij het gebruik van de betreffende formulieren worden persoonlijke gegevens zoals naam, e-mailadres en de bijbehorende berichten en, afhankelijk van het type formulier, adres en telefoonnummer verzameld en opgeslagen. Deze gegevens worden opgeslagen en verwerkt op basis van de uitdrukkelijke toestemming die is gegeven bij het indienen van het formulier en zijn absoluut noodzakelijk voor het verwerken van de aanvragen (zie ook art. 31 lid 2 letter A FADP). De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van de betreffende vragen.

Google reCAPTCHA

Om de website te beschermen tegen geautomatiseerde hackeraanvallen en spamverzoeken, gebruiken we ook de reCAPTCHA-service van Google op verschillende plaatsen (aanmeldingspagina’s, formulieren). Hierbij worden gegevens verwerkt zoals het IP-adres, browserinformatie, muis- en toetsenbordgedrag, besturingssysteem en beperkte locatie- en gebruiksgegevens om geautomatiseerde verzoeken te onderscheiden van die van menselijke gebruikers. Dit proces wordt op de achtergrond uitgevoerd en daarom wordt het gebruik van Google reCAPTCHA op de respectieve punten aangegeven door overeenkomstige meldingen (onder de betreffende formulieren of door een badge rechtsonder in het scherm).

Het gebruik van reCAPTCHA is gebaseerd op een hoger of legitiem belang (bescherming tegen hackeraanvallen en spamverzoeken) in de zin van art. 31 lid 2 lit. e DSG, of Art. 6 para. 1 lit. f. GDPR.

Voor meer informatie over hoe Google reCAPTCHA cookies gebruikt en welke informatie het verzamelt, kunt u terecht op de volgende pagina’s : respectievelijk https://policies.google.com/privacy en https://policies.google.com/terms.

Integratie van diensten en inhoud van derden

Inhoud van derden, zoals kaartmateriaal van Google Maps, is op sommige plaatsen op deze website geïntegreerd. Dit betekent dat de derde aanbieders bij het laden van de website weten dat onze website via uw IP-adres is opgevraagd. De integratie van inhoud en diensten van derden vindt alleen plaats in uitzonderlijke gevallen en altijd op basis van doorslaggevende of legitieme belangen om de gebruikerservaring op onze website te verbeteren.

Contact en inlichtingen

Als gebruiker heeft u te allen tijde het recht om kosteloos informatie op te vragen over de over u opgeslagen persoonsgegevens. Daarnaast heeft u het recht om onjuiste gegevens te corrigeren, uw persoonsgegevens te blokkeren en te wissen (voor zover dit niet in strijd is met een wettelijke verplichting om gegevens te bewaren) en bezwaar te maken tegen de toekomstige verwerking van uw persoonsgegevens in overeenstemming met de wettelijke vereisten.

Als u vragen of zorgen heeft over ons privacybeleid of uw persoonlijke gegevens, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. U kunt dit doen door een e-mail te sturen naar info@neorescue.swiss of per post naar het volgende adres:

NeoRescue GmbH
Bucheggweg 9
5035 Unterentfelden